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Una publicación compartida de Alojamientos turísticos Callejón del Pozo (@casaruralentoledo)

Entrevista sobre Turismo rural

En el 2009 decidimos emprender la andadura en el mundo del turismo rural. En aquella época era un concepto muy diferente al concepto de turismo hoy en día. Callejón del Pozo es el nombre de nuestros alojamientos turísticos, con dos casas rurales y una vivienda de uso turístico, así tipificada por turismo. están juntos pared con pared los tres alojamientos y así hasta día de hoy, que seguimos con el negocio adelante, con una gran andadura y muy contentos. Callejón del Pozo lleva desde 2009 con los alojamientos rurales, categorizados con categoría de 5 Estrellas Verdes, con multitud de servicios y dotaciones, con inmersas mejoras desde sus comienzos.

"¿Como os decidisteis arrancar en esta andadura?"

Nos decidimos a abrir los alojamientos en una cena familiar, yo venía del mundo del turismo y en esa época no se movía mucho el tipo de turismo rural, si no más hotelero, camping etc.., así que nos dedicamos a hacer una construcción nueva por y para el turismo rural, destinado a este fin, con todos los espacios dedicados para ello. Fue una decisión familiar muy arriesgada, como lo es emprender cualquier negocio hoy en día, emprender es una palabra muy bonita pero muy complicada, aunque a día de hoy muy contentos. Nos ha dado momentos muy bonitos, experiencias muy enriquecedoras, clientes que son amigos a día de hoy, vamos, ¡muy contentos con la decisión!

"He visto que os han dado un premio Clubrural, ¡enhorabuena!."

Si, los viajeros nos han ido valorando durante este 2022 y gracias a todas esas opiniones hemos entrado en el ranking de los 10 mejores alojamientos destacados de España. Es un orgullo recibir esa noticia y valoración y nos ha dado un pequeño impulso para tener más visibilidad durante estos meses de temporada baja, con un premio y reconocimiento más.

"¿Cual es vuestro punto fuerte frente a la competencia?".

Nos gusta destacar el trato personalizado, cada cliente es un cliente nuevo que estrena la habitación. No es lo mismo un grupo que viene con amigos, con familia, de turismo. No es lo mismo un tipo de cliente que otro y estamos enfocados en cada uno de ellos para intentar superar sus expectativas y que tengan una buena estancia.

"¿Habéis notado mejoría gracias la Parque Tematico Puy du Fou?".

Ligeramente se va notando, es otro tipo de clientela, más pequeño pero que también nos viene bien este tipo ya que aceptamos grupos de cualquier número de personas. El parque está en proceso de crecimiento y esperamos que poco a poco se vaya notando más positivamente y nos repercuta en cuanto al número de reservas con interés en buscar Puy du Fou alojamiento o Puy du Fou donde dormir.

"¿Para qué tipo de viajeros están enfocados vuestros alojamientos?"

Principalmente grupos familiares grandes. Nuestra casa está destinada a grupos de hasta 33 personas y en correlación al Puy du Fou, Toledo capital es muy bonito y muy conocido turísticamente, pero Toledo provincia también lo es más. Tenemos muchísimos atractivos a visitar y cualquier cosa que se haga para favorecer el turismo en la provincia ayuda a poner en valor todo lo que tenemos.

"Entre las actividades de vuestra web, tenéis una especifica de risoterapia o maquillaje. Contarme sobre ellas".

Tenemos multitud de actividades en nuestro catálogo en la web y esas dos en concreto son muy divertidas, una compañera se desplaza a los alojamientos, con un coste muy económico y los grupos quedan muy contentos y una experiencia increíble. Pero me gustaría destacar otra que sí que es interna y la desarrollamos nosotros que es el "Bautismo de apicultura" o "cata de mieles" porque Nerea, ahí donde la veis, es apicultura y ha saltado del sector turismo a ser mujer agrónoma. Hay clientes que prefieren no hacer actividades y disfrutar con la familia y otros que no paran quietos y les ofrecemos actividades como esas relativas al sector de la apicultura que también es muy chulo.

"¿Hay rutas por la zona para hacer senderismo?"

Si claro, hay rutas muy chulas, como la subida a Noez o el Pico de Cerillón, donde hay un banco a 1500 m2 de altura para ver todos los Montes de Toledo. Rutas de todo tipo, para todo nivel y duración.

"¿Como se presenta de reservas este año?"

Bien, esperamos que bien, estamos pasando la curva de enero, temporada baja y ya se vuelve a animar la cosa. Tenemos mucha fidelización de cliente, ellos reservan con mucha antelación y ya vamos cerrado fechas de verano.

"En que redes sociales tenéis presencia?"

Tenemos quizá demasiadas, aunque estamos centrados en Instagram y Facebook donde tenemos a nuestros seguidores más fieles. También Tiktoc, Twiter o Linkedin, la cual estamos empezando a fomentar. @callejondelpozo y @casa_rural_en_Toledo son nuestros nombres en las principales y también tenemos muchos canales de comunicación disponibles y en nuestra web informados.

"¿Que es lo más extraño que te ha pasado con alguno de vuestros huéspedes”?

Vinieron un grupo de chicos de Senegal que confundieron Gálvez con Gandía y nos preguntaban que donde estaba la playa, llegaron a las 6 de la mañana, no teníamos forma de contactarles, fue una odisea el check-in, estaban como abandonados en España. Esa una entre tantas anécdotas rurales.

¡Gracias chicas! Gracias Estrella, eres una gran profesional y community manager con dedicación máxima!